O portal da Prefeitura Municipal de Campinas reúne informações institucionais e canais de atendimento ao cidadão, segundo a própria administração municipal. A página apresenta as secretarias que compõem a estrutura da Prefeitura.
Entre as áreas relacionadas estão Saúde, Educação, Finanças, Segurança Pública e Transportes. A lista também inclui Verde, Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável, além de Administração e Assistência Social, Pessoa com Deficiência e Direitos Humanos.
Para contato, a Prefeitura informa o telefone (19) 3755-6010, a Ouvidoria pelo número 0800-7727456 e o Atendimento ao Cidadão pelo 156. O atendimento presencial é indicado de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, na Avenida Anchieta, 200, no Centro de Campinas.
A página também apresenta um canal de WhatsApp associado ao Atendimento ao Cidadão e informa o CEP 13015-904 para o endereço central. A estrutura reúne, assim, referências sobre órgãos municipais e formas de contato disponíveis ao público.
Secretarias e áreas da administração municipal
A estrutura apresentada pela Prefeitura de Campinas abrange áreas administrativas e serviços públicos de diferentes naturezas. Entre as secretarias estão Cultura e Turismo, Desenvolvimento Econômico, Tecnologia e Inovação, Esporte e Lazer, Habitação e Infraestrutura.
O portal também relaciona Gestão e Controle, Gestão e Desenvolvimento de Pessoas, Governo, Justiça e Relações Institucionais. Essas áreas aparecem ao lado de Planejamento e Desenvolvimento Urbano e de Urbanismo na lista de órgãos municipais.
Serviços Públicos e Trabalho e Renda são outras áreas indicadas na estrutura. A relação inclui ainda a Ouvidoria Geral do Município e a Secretaria Verde, Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável.
Canais de atendimento e endereço da Prefeitura
Além das informações institucionais, o portal oferece uma ferramenta de busca para localizar conteúdos. O menu do site reúne páginas de secretarias, serviços e programas municipais.
A navegação inclui comandos para ir diretamente ao conteúdo e ao menu do site. Há também um controle para ligar ou desligar o contraste visual da tela, recurso apresentado na página como opção de acessibilidade.
O portal disponibiliza ainda uma opção de acesso à conta do usuário. Esses recursos aparecem junto à identificação da Prefeitura Municipal de Campinas e às ferramentas de pesquisa e navegação da página.
